Internetin sağladığı iş fırsatları ve çok değişik gelişmiş hizmetler gün geçtikçe artmaktadır.
Bankacılık hizmetlerinden alışverişe e-posta iletişiminden bilgi servislerine kadar her alanda güvenlik en başta gelen konulardan biri olmaktadır. Erişimin basit "kullanıcı adı" ve "şifre" ile sağlanması artık yeterli ve güvenli sayılmamaktadır. Bunun yanında artık bir çok ülkede işlemlerin ve anlaşmaların elektronik olarak tamamlanması ve hukuki açıdan kabul edilmesi dijital sertifikaların gerekliliğini ortaya koymaktadır.
Dijital sertifikaya ihtiyaç duyacak olanlar sadece online müşteriler değildir. Internet üzerinde elektronik ticaret ve e-iş hizmeti veren işletmelerde dijital sertifikalara ihtiyaç duymaktadır. Dijital sertifikanın yayınlanmasından önce Sertifika Mercii tarafından yapılmakta olan kimlik doğrulaması üçüncü kişilere yasal bir işletmeyle iş yaptıkları güvencesini vermekte ve aynı zamanda yapılan iletişimin güvenli şekilde gerçekleşmesini sağlayacaktır.